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Características de la transformación digital | Parte I​I

Características de la transformación digital | Parte II

Continuamos mencionando las virtudes y ventajas que tiene la transformación digital.

  1. Da paso a la nueva comunicación onmicanalidad, destacándose por ser rápida, ágil y cercana hacia el nuevo concepto de cliente digital.
  2. Adquiere nuevos conocimientos digitales, que vienen dados por las nuevas necesidades de empleados y directivos para el desarrollo de las tareas propias de cada puesto de trabajo.
  3. Aprendizaje continuo, para adoptar continuamente los conocimientos necesarios para trabajar en este nuevo concepto de manera autónoma.
  4. Visión estratégica de la empresa, ya que las compañías deben interiorizar este nuevo fenómeno e incluirlo dentro de la planificación general de la compañía.
  5. Cambio en la forma de entender al cliente, para interactuar de la manera más adecuada y poder establecer una relación cercana de éxito con el cliente digital.
Redes sociales
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Características de la transformación digital | Parte I​

Características de la transformación digital | Parte I

La transformación digital es un cambio grande que implica a su vez grandes cambios. Un proceso transversal que entre otros implica:

  1. Cambios organizacionales que se traducen en un cambio de mentalidad y cultura.

  2. Cambios en los trabajadores, en su forma de organizarse y en las desarrollar y ejecutar las tareas, dando lugar a una nueva forma de trabajo en red.

  3. Cambios en la infraestructura tecnológica, que doten a las empresas de nuevas herramientas para almacenar y gestionar los datos, las relaciones con los clientes y las nuevas formas de comunicación.

  4. Cambios en las empresas con una nueva forma de distribución de espacios, dando lugar a espacios abiertos con trabajadores cubicados.

Redes sociales
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Marketing digital

5 potentes razones para digitalizar tu negocio

5 potentes razones para digitalizar tu negocio

La transformación digital es una realidad que ha llegado para quedarse. En 2022, no se trata de una etapa de transición, sino de una necesidad imperante para cualquier negocio. Digitalizar una empresa es la clave para alcanzar el éxito en la era digital. A continuación, se presentan cinco razones por las que es importante digitalizar tu negocio:

Al introducir tecnología sostenible en los procesos empresariales, es posible ahorrar y maximizar los beneficios.

Con un excelente sitio web y un servicio de envío eficiente, incluso una tienda local puede ofrecer sus servicios dentro de una gama más amplia.

A través del uso de agentes de soporte remoto y chatbots, es posible atender a los clientes en línea 24/7 y redirigirlos al departamento correcto.

Los chatbots son otra buena opción. Se están volviendo más efectivos para responder preguntas básicas y redirigir a los clientes al departamento correcto.

Al adaptar el sitio web a dispositivos móviles, se puede alcanzar a una gran cantidad de clientes potenciales que utilizan sus teléfonos inteligentes para navegar y comprar.

La gestión eficiente de la información es esencial para el mantenimiento del negocio, permitiendo categorizar y acceder a documentos comerciales de manera rápida y sencilla.

La digitalización es un proceso continuo que puede mejorar la competitividad de una empresa y garantizar su éxito en el futuro.

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Diseño de páginas web en plataforma WordPress 2022

Diseño de páginas web en plataforma WordPress 2022

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