Indicadores clave que debes medir en tu web y cómo hacerlo
Cómo conocer la audiencia de tu sitio web
Para conocer la audiencia de tu sitio web, puedes usar herramientas como Google Analytics. Esta herramienta te permite ver datos sobre el tráfico de tu sitio web, como la ubicación de los visitantes, el tiempo que pasan en tu sitio, el origen de los visitantes, y muchas otras métricas importantes.
Sirve para ayudar a los propietarios de sitios web a comprender mejor a su audiencia, mejorar el diseño y contenido de su sitio web y mejorar el rendimiento de su sitio web.
Es una herramienta gratuita que cualquier persona con un sitio web puede usar.
1. Regístrate para una cuenta de Google Analytics
2. Instala el código de seguimiento de Google Analytics en tu sitio web
3. Visita la página de inicio de Google Analytics para ver un resumen de tu tráfico
4. Usa diferentes Informes para conocer más información sobre tus visitantes
- El Informe de Audiencia para ver información detallada sobre los visitantes.
- Los Informes de Adquisición para ver de dónde provienen.
- Los Informes de Comportamiento para ver cómo interactúan con tu sitio web.
- Los Informes de Conversión para ver cuáles son las acciones que están llevando a tus visitantes a convertirse en clientes.
- Los Informes de Público para ver quiénes son tus visitantes y cómo puedes llegar a ellos.
- Los Informes de Benchmarking para ver como se está desempeñando tu sitio web en relación con otros sitios web parecidos.
5. Utiliza esta información para tomar decisiones informadas sobre el diseño, contenido y promoción de tu sitio web
6. Utiliza las herramientas de Google Analytics para monitorizar y optimizar tu sitio web
7. Revisa los datos regularmente para ver cómo está evolucionando el sitio web
Indicadores clave que hay que medir en una web
- Tasa de visitantes únicos. Métrica que mide la cantidad de visitantes únicos que visitan tu sitio web en un periodo de tiempo determinado.
- Tasa de rebote. Mide el porcentaje (%) de visitantes que abandonan tu sitio web después de visitar sólo una página.
- Páginas por sesión. Mide el número promedio de páginas que los usuarios visitan durante una sesión en tu sitio web.
- Tiempo promedio en el sitio. Tiene en cuenta el tiempo promedio que los usuarios pasan en tu sitio web durante una sesión.
- Porcentaje de nuevos visitantes. Este es un indicador importante para evaluar el éxito de tu sitio web en atraer a nuevos visitantes y hacer crecer tu audiencia.
- Tasa de conversión. Mide el porcentaje (%) de visitantes que completan una acción deseado en tu sitio web, como completar un formulario de contacto o realizar una compra.
- Indicador de satisfacción del cliente. Esta métrica es importante porque la satisfacción del cliente es uno de los factores clave que impulsan el éxito de cualquier empresa.
- Referidos. Tiene en cuenta la cantidad de visitantes que llegan a tu sitio web a través de otros sitios web o enlaces. Ayuda a entender de dónde provienen tus visitantes.
- Tráfico orgánico. Mide el tráfico que llega al sitio web a través de motores de búsqueda.
- Tráfico por redes sociales. Mide aquellos visitantes que llegan a tu sitio web a través de las redes sociales.
- Fuentes de tráfico. Evalúa el origen de los visitantes de tu sitio web.
- Tasa de clics. Analiza el porcentaje (%) de usuarios que hacen clic en un enlace o botón del sitio web.
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Ventajas
Desventajas
- Herramienta gratuita y fácil de usar
- Permite ver datos detallados sobre:
- El tráfico de tu sitio web
- El origen de los visitantes y el comportamiento de los usuarios
- Sobre las conversiones y rendimiento del sitio
- Sobre la audiencia y cómo puedes llegar a ellos
- Proporciona información sobre cómo se está desempeñando tu sitio web en relación con otros sitios web parecidos.
- Es necesario instalar el código de seguimiento en tu sitio web
- No hay una forma fácil de exportar los datos
- Puede ser difícil de entender algunas de las métricas y los informes
- Puede hacer limitaciones de la cuenta gratuita
Si necesitas un profesional que te ayude puedes ponerte en contacto con nuestra agencia de marketing, uno de nuestros expertos le acompañará durante todo el proceso hasta cumplir con los objetivos propuestos.
Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos qué necesitas.
Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para concertar una reunión y así poder conocer mejor la necesidad de tu negocio.
